Formation "Management des ou par les Processus" de back-office.enligne-fr.com France
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Formation : "Management des ou par les Processus" de back-office.enligne-fr.com

Management des ou par les Processus / Processus

Comprendre et appliquer les principes du management des processus

Les normes ISO 9001 selon la version 2000 utilisent le concept de processus.
Cette formation apporte les éléments indispensables à la compréhension de ce concept et à sa mise en oeuvre.
Il facilite l'élaboration de la cartographie des processus.

Problématique : Manager efficacement avec les processus

Objectifs pédagogiques : Etre capable de construire un système de processus cohérent, pertinent et efficace

Outils appris : CartographieDéploiement des objectifs et indicateurs par processus

Directions concernées par la formation : Toutes

Personnes ciblées par la formation : Responsables qualité, Dirigeants

Pré-requis : Connaissance de l'entrepriseEléments d'analyse systémique

Secteur d'activité concerné : Tout secteur

Déroulement pédagogique : Durée courte :
Principes de management
Présentation du concept
Compréhension par exercice

Durée longue :
Principes de management
Présentation du concept
Compréhension par exercice
Construction de la cartographie d'entreprise
Déploiement des objectifs généraux et indicateurs associés

Durée de la formation : 0.5 à 2 jours

Lieu ou peut se dérouler la formation : France entière / France entière

Outils fournis : Supports de coursGrilles d'analyse

Diplômes obtenus : Sans objet

Langues dans lesquelles les formations sont dispensées : Français

Présentation de l'animateurs : HD-69-200401-203

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